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可视电话、楼宇对讲常见的故障及维修方法
一、楼宇对讲常见故障
1、整个系统不工作
可能原因:查电源两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;
处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换。
备注:
A:有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);然后检测各楼层平台是否正常(检查楼层平台质量及周围接线);
B:没有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);然后检测各室内分机是否正常(检查室内分机质量及周围接线),因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性。
2、可呼叫对讲,但无视频
可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;
处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线。
备注:首先检测室内机的视频线,再检测电源,然后考虑室内分机质量
3、不可呼叫对讲,视频能开启但无图像
可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;
处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源;正确接好电源至门口机间的电源线。
备注:此类故障主要集中在线路上面,其次是楼宇对讲设备的质量上。
4、呼叫无振铃声,但有视频图像,可对讲
可能原因:查门口机至分机的1号(注:各厂家的线标号不一样)线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;
处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;
5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声
但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像
可能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;
处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号;将连接线正确插上。
备注:也应考虑输入错误号码!
二、楼宇对讲常见故障—不能开门
1、所有用户均不能开门
可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好;查开门线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的开门线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于开门线的标注各厂家略有不同,没有统一标准)。
处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码开门方式开门测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;主线至解码器线路户不能开门(下议)。
备注:
A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;
B、开门线方式:多数楼宇对讲的开门线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、开门信号稳定;但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的开门问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、开门线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与开门线上面,遇这类接线,请首先检查这段开门线路,其次考虑更换电源测试,然后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏。
2、部门用户不能开门
可能原因:查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;
处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。
备注:
部份用户开不了锁,一般问题主要出现在三个方面:线路、室内分机、楼层平台;首先应检查该台不能开门的分机,看是否有接线不良的现像(以前能用,不可能接错的,只会出现接触不良)用万能表可搞定;其次考虑该本室内分机质量故障,更换相同型号的室内分机测试(小注:分机自带解码的,需重新编地址码),在本单元其它用户处借一台室内分机即可搞定测试;然后考虑楼层平台故障,同样采用相同型号的楼层平台测试(小注:多数楼层平台有地址码,需重新编码)
没有楼层平台的楼宇对讲系统,一般不可能出现部份用户不能开门!一旦出现,都是全部用户不能开门使用等严重情况,解决方法:断开所有接线,然后按对讲工程接线图,从新一户户接入楼宇对讲系统,重新调试方可解决;如偶尔有部份用户不能使用,一般都是室内分机故障,请更换室内分机即可。
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